Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Agence Known collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.agenceknown.com.

1. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact ou par e-mail peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Message transmis

Des données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de consultation, etc.) peuvent également être collectées via des outils analytiques (ex. Google Analytics).

2. Finalité du traitement

Ces données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes de contact
• Établir des devis et gérer les relations commerciales
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site

3. Conservation des données

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales et comptables.

4. Partage des données

Les données ne sont en aucun cas vendues ou louées.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques) uniquement pour le bon fonctionnement du site.

5. Sécurité des données

Agence Known met en place les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez :
E-mail : contact@agenceknown.com
Adresse : St-Estève (66) – France

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques de fréquentation.
L’utilisateur peut à tout moment désactiver l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@agenceknown.com